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客户服务_河南鹏兴

作者:河南鹏兴机械设备有限公司

   河南鹏兴机械真诚对待每一个顾客,坚持做到及时了解顾客的要求和意见,为用户提供专业的咨询服务和最优质的技术咨询服务。我们会根据顾客选购产品时的各种要求,向顾客介绍本企业的各种业务情况,解答用户提出的各种问题,帮助选购等各项问题,并具体向客户讲解产品质量、性能情况,主要技术参数,向顾客户介绍生产过程、检测手段以及日常消耗等技术指导。鹏兴机械质量第一和对用户负责的精神,向客户明确产品的质量三包服务,客户在规定的使用条件下和保用期限内,发现任何产品质量问题,企业负责为用户保修、保换、保退,必要时还承担由此产生的经济损失。我们还提供充足的产品配件供应,彻底消除顾客的后顾之忧。在产品销售后鹏兴机械保证把技术一并送到用户手里,从而保障用户可以正确使用产品,使之正常运行,合理高效地发挥作用。鹏兴机械还可以做到服务上门为顾客进行产品的检查、维修和保养服务,现场解决产品的故障,保证产品正常使用。如果您对我们的服务有建议请联系告知​。客户的满意度就是我们工作的的认可度。


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